1. Quién es responsable de tus datos
IteraKore, República Dominicana. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a info@iterakore.com.
2. A qué se aplica
A este sitio (iterakore.com) y a sus formularios de contacto y de solicitud de demostración. Los datos que una empresa cliente registra dentro de TecVoix se rigen por su contrato de servicio, no por esta política.
3. Qué datos recogemos
- Los que escribes en los formularios: en el de contacto, nombre, correo, teléfono, empresa y tu mensaje (son obligatorios el nombre, el correo y el mensaje); en el de demostración, nombre, empresa, correo, teléfono, RNC o cédula, cantidad de facturas al mes, sistema que usas y tu mensaje (son obligatorios el nombre, la empresa, el correo y las facturas al mes).
- Estadísticas de visitas: usamos Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas de forma agregada, sin cookies y sin crear perfiles de personas.
- Datos técnicos: Cloudflare procesa tu dirección IP para entregar el sitio y protegerlo de abusos, por ejemplo para limitar envíos repetidos del formulario.
4. Para qué los usamos
Para responder tu solicitud, preparar una demostración o una cotización y comunicarnos contigo sobre ella. No vendemos ni alquilamos tus datos, y no te enviaremos publicidad sin tu permiso.
5. Con qué base
Con tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, conforme a la Ley 172-13 de protección de datos personales. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos.
6. Con quién se comparten
Solo con los proveedores que nos prestan el servicio: Cloudflare (alojamiento y seguridad del sitio) y Brevo (envío del correo que nos llega con tu solicitud). Estos proveedores pueden tratar los datos fuera de República Dominicana con sus propias medidas de protección. También los entregaríamos a una autoridad si la ley lo exige.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Tu solicitud llega como un correo a nuestro buzón y no se guarda en ningún otro lugar. La conservamos mientras dure la conversación o la relación comercial y hasta 24 meses después del último contacto; después la borramos.
8. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, pedir que los borremos u oponerte a su uso, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a info@iterakore.com desde el correo que nos diste y te responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
9. Cómo los protegemos
El sitio y el formulario funcionan solo por conexión cifrada (HTTPS) y el buzón que recibe las solicitudes tiene el acceso restringido al personal de IteraKore.
10. Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas y no recoge a sabiendas datos de menores de edad.
11. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.